（一）协会履行行业自律职责，组织会员签订自律公约及其实施细则；（二）协会履行行业维权职责，组织会员开展行业维权调查，促进会员加强债权维护和风险管理；（三）协会履行行业协调职责，接受会员委托，协调与政府、会员之间、社会公众、新闻媒体的关系，维护会员与客户的合法权益:（四）协会履行行业服务职责，建立会员间信息沟通机制，受理会员单位和社会公众投诉。
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